奶粉专职夜班网络客服文员
奶粉专职夜班网络客服文员
3K-4K/月
梅州/梅县区
13小时前
大专
经验不限
全职
35岁以下
梅州业务
残疾人岗位:
奖金提成
带薪年假
职位培训
年终奖
住房公积金
社会保险
优质企业
职位描述
一、岗位职责
负责维护客户关系,通过在线聊天工具为客户提供孕期、产后和宝宝生长发育等咨询服务,有效、快速对客户反馈的意见进行及时妥善处理回复,有礼貌耐心及时解答客户咨询。
二、岗位要求
1.女性,年龄20-35岁(有育儿/月嫂/育儿师等相关工作经验可适当放宽);
2.大专或以上学历(含在读大专);
3.具有良好的沟通能力,并具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识;
4.熟悉计算机打字操作(速度40/分钟)。
三、工作时间:
上班时间13:00-22:00,8小时工作制,中间休息1小时,月休6-8天;
四、福利待遇
1.签订正式劳动合同、购买六险一金;
2.丰富多彩的活动福利:生日会,节日活动,关怀礼品,年终奖等;
3.每月评选金唛奖与技能奖,可获得额外奖金;
4.配备员工休息室,活动室,阅读角等;
5.享受带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假等国家法定假日。

四、职业发展
公司关注员工发展,为每个层级的员工制定职业生涯规划,为员工搭建丰富多向的发展平台,不定期组织内部竞聘晋升机会。
1.健全的培训机构,完善的职业生涯规划;
2.纵向可从客服文员向现场班长,话务主管和运营经理岗位晋升;
3.横向可从客服文员向质检专员、培训专员,综合支撑岗位发展。
工作地点:梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦4楼(江北西桥头)
招聘邮箱:gxtx114@163.com
联系方式:0753-2328226/15219173813(微信同号)
广东广信通信服务有限公司梅州业务中心
500-999人 | 国营企业
通信/电信运营、增值服务
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